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2022/10/31 10:05
■ご注文後のご連絡について■
ヴィリディタスでは、ご注文完了後、ご注文完了のお知らせメールをご登録いただいたメールアドレス宛に自動送信いたしております。
メールが届かないお客様につきましては、何らかの障害等が考えられます。
大変恐縮ですが、ショップページのCONTACTフォームよりメールが届かない件をお問い合わせください。
（その際にご購入者様のお名前をお教え下さいますと助かります。）
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで数分お時間がかかる場合があります。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、ヴィリディタスのBASEショップから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
■在庫あり商品の発送について■
在庫ありの商品は通常4日以内に発送致しております。
金曜日にご注文をいただいた場合は、土日休業致しておりますので月曜日からの発送となります。
別途レーザー刻印を希望された場合など、お客様との確認が必要な場合はお時間を頂戴する場合がございます。
プレゼントなどでご納期をお急ぎの場合は、ご要望をいただければ可能な限り対応させていただきます。
■受注生産について■
タイトルに、【受注生産】と表記があります商品は、ご注文確定後に制作させて頂きます。
作品によってご納期が異なります。定番商品は約３週間。高額品、特殊品につきましては１ヶ月から３ヶ月程となる場合がございます。
