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※ご購入の前にお読み下さい【ご注文後のご連絡などについてのお知らせ】

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■ご注文後のご連絡について■
ヴィリディタスでは、ご注文完了後、ご注文完了のお知らせメールをご登録いただいたメールアドレス宛に自動送信いたしております。

メールが届かないお客様につきましては、何らかの障害等が考えられます。
大変恐縮ですが、ショップページのCONTACTフォームよりメールが届かない件をお問い合わせください。(その際にご購入者様のお名前をお教え下さいますと助かります。)

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。※自動送信メールが届くまで数分お時間がかかる場合があります。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、ヴィリディタスのBASEショップから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。




■在庫あり商品の発送について■
在庫ありの商品は通常4日以内に発送致しております。別途レーザー刻印を希望された場合など、お客様との確認が必要な場合はお時間を頂戴する場合がございます。
プレゼントなどでご納期をお急ぎの場合は、ご要望をいただければ可能な限り対応させていただきます。


■受注生産について■
タイトルに、【受注生産】と表記があります商品は、ご注文確定後に制作させて頂きます。作品によってご納期が異なります。定番商品は約3週間。高額品、特殊品につきましては1ヶ月から3ヶ月程となる場合がございます。


■ご購入後の修理について■
ヴィリディタスでは、安心して長くご愛用いただけるように、お修理やお直しなどをお承り致しますので安心してお買い求め下さい。


■その他のご案内■
※出来る限り実物に近いお色にて画像を掲載しておりますが、PC、スマホのディスプレイ環境等の違いにより多少異なる場合がございます。

※太陽光に近い光量にて撮影しております。室内光の下では現物の色彩が掲載画像より濃く感じられる場合がございます。

※ひとつひとつ手作業で生地から削り出して作っております。そのため、多少のサイズの違いや、小さな傷・汚れなどがある場合がございます。

※大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けいたしておりません。

※初期不良がありました場合は、大変お手数ですが内容をお知らせ下さい。全額返金もしくは修理にて対応させていただきます。
¥50

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